5 dicas para ter uma comunicação visual atrativa no seu hotel

A comunicação visual é um excelente recurso de marketing, já que ela é a principal responsável por imprimir uma identidade ao seu negócio e atrair os potenciais clientes.

No caso dos hotéis, ela é ainda mais importante, pois faz com que a sua hospedagem se destaque da concorrência e que viajantes possam identificar o seu estabelecimento com muita facilidade.

Por esse motivo, é fundamental investir em elementos imagéticos que “saltam aos olhos”, justamente para aproximar os clientes da empresa.

No artigo de hoje, conheça algumas dicas para ter uma comunicação visual atrativa no seu hotel e os principais benefícios da estratégia. Acompanhe a leitura!

1 – Tenha uma fachada limpa

A fachada do seu hotel é o primeiro contato do público com o estabelecimento, por essa razão, ela precisa estar bem apresentada. Diante disso, a primeira dica é sempre renovar a pintura fachada de muro, especialmente quando estiver muito suja ou com pichações.

Aqui, vale a pena investir em uma tinta de qualidade, com cores que remetam à identidade visual da marca, para gerar uma aproximação com a audiência.

Desse modo, quando a pessoa ver o seu hotel, mesmo que de longe, já vai relacionar o local à marca de uma maneira muito mais simples e rápida.

2 – Identifique o nome do hotel

Muitos hotéis optam por não identificar o nome do estabelecimento na entrada, mas isso pode dificultar o acesso dos hóspedes. Inclusive, alguns viajantes podem passar despercebidos, porque não veem um letreiro próximo identificando a hospedagem.

Por isso, é interessante investir em uma fachada ACM vazado, uma peça feita com materiais de qualidade e resistentes às intempéries, que colaboram com a identificação do hotel, até mesmo de longe.

Além disso, o logo do seu estabelecimento transmite os valores da empresa, sendo uma forma de reforçá-los na mente do público-alvo e, com isso, alcançar destaque no mercado.

Vale dizer que há outros itens de sinalização importantes para um hotel, que devem seguir a mesma identidade visual da fachada, como:

  • Totens;
  • Mapas;
  • Placas;
  • Entre outros.

Esses artigos ajudam a passar informações importantes aos viajantes, além de ajudar na identificação de espaços específicos do hotel.

3 – Invista em materiais de papelaria e roupas de cama

A marca da sua hospedagem também deve estar presente nos itens de papelaria do hotel, como canetas, cartões de visita, envelopes, papel timbrado, entre outros. Uma dica é fazer a impressão em plástico transparente com o logo e colocá-los nos objetos.

Alguns meios de hospedagem, para reforçar ainda mais o valor da marca aos clientes, também imprimem os logos nas roupas de cama, toalha, brindes, embalagens, cadeiras de praia, etc., justamente para criar esse vínculo com o público.

Além do mais, é uma ótima estratégia de marketing visual, pois outras pessoas podem ver os objetos do hotel e conhecer a empresa.

4 – Use uniformes

Os uniformes também colaboram com a comunicação visual do seu hotel, além de transmitirem a ideia de profissionalismo aos hóspedes.

Dessa forma, os clientes têm mais segurança em fechar negócio com a empresa, pois sabem que serão bem recepcionados e terão serviços de alto nível à disposição.

5 – Cuide do site

A comunicação visual também deve estar presente nos materiais digitais do seu hotel. 

É importante seguir a mesma padronização visual, bem como investir em um layout intuitivo e fácil, para que os clientes possam navegar confortavelmente pela sua página. Isso também vale para as redes sociais.

Conclusão

A comunicação visual é um dos elementos mais importantes do marketing hoteleiro. Por isso, vale a pena investir em estratégias assertivas, para que a marca permaneça na mente do seu público e reflita em vendas.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Ter um site ou perfil nas redes sociais? Entenda qual é mais vantajoso

Qualquer empresário hoje sabe da importância de ser encontrado no mundo virtual. Mas, uma dúvida frequente é sobre ter um site ou perfil nas redes sociais, para que possa utilizar aquele que for mais vantajoso para o seu hotel. 

Se há pouco tempo ainda existiam muitas pessoas que eram relutantes sobre utilizar a internet para comprar produtos ou para pagar contas, é possível dizer que o cenário já mudou de forma bastante expressiva. 

Cada vez mais clientes aproveitam os benefícios oferecidos pela internet, seja para fazer uma pesquisa sobre laudo de conformidade nr10, para ler notícias ou para fazer reservas no hotel no qual elas pretendem passar as suas férias. 

Sendo assim, é de grande importância que o estabelecimento possa ser encontrado virtualmente, podendo ser prejudicado pela sua concorrência se não for visto na internet pelo seu público-alvo. 

Dessa maneira, é fundamental que o hotel esteja disponível no mundo virtual, tanto nas redes sociais, quanto na sua plataforma própria. 

Quer entender mais sobre o assunto? Então siga na leitura deste conteúdo. 

Site ou perfil: qual utilizar?

Durante muito tempo, para que uma empresa de pintura fachada de muro conseguisse fortalecer a sua marca, ela precisaria ter um site onde os seus clientes pudessem encontrá-la na internet e ter confiança no seu estabelecimento. 

Para um hotel isso não era diferente, já que o endereço na web é um elemento essencial para qualquer empresa no mercado hoje. 

Com o passar do tempo, as redes sociais foram se destacando, o que exigiu a presença dos estabelecimentos também nessas plataformas. 

Nesse cenário, pode ser que surja a dúvida: é melhor que o meu hotel tenha um site ou um perfil ativo nas redes sociais? Para mensurar, é interessante conhecer os benefícios de ambos. Ter um site é vantajoso porque:

  • É uma plataforma exclusiva do hotel;
  • Permite um posicionamento nos buscadores;
  • Ajuda a ter uma presença global;
  • Transmite segurança e confiança para os clientes.

Em paralelo, o perfil nas redes sociais pode ajudar o hotel a:

  • Ser encontrado facilmente pelo público;
  • Contar com feedbacks de clientes;
  • Ganhar visibilidade com divulgação de conteúdos;
  • Investir em anúncios que aumentam o alcance do estabelecimento.

Esses são apenas alguns dos pontos que devem ser considerados quando se pensa em qual alternativa utilizar para o seu hotel, tendo a confiança de estar fazendo a melhor escolha.

As vantagens de conciliar site e perfil

A grande maioria das empresas hoje reconhece que, quanto maior for a presença online da sua marca, melhor são os resultados do seu negócio. 

Sendo assim, um hotel que desenvolve o seu site pode utilizá-lo para fortalecer a marca, para ganhar um bom posicionamento na internet e para disponibilizar uma ferramenta virtual de reservas.

Ao mesmo tempo, ele pode criar o perfil do estabelecimento nas redes sociais e fazer postagens com dicas de viagem, para informar o investimento em deck de madeira para piscina redonda realizado no local e para se comunicar facilmente com o público. 

Sendo assim, é possível dizer que, no atual momento, a melhor estratégia para que um negócio consiga obter bons resultados e se consolide de forma duradoura, é que ele concilie o seu site com um perfil ativo nas redes sociais. 

Isso porque as pessoas podem preferir encontrar o hotel diretamente em uma pesquisa no Google, ou buscar informações do espaço no Facebook ou no Instagram, de modo que ao marcar presença nesses dois formatos, o estabelecimento se torna ainda mais visível. 

Portanto, a sugestão mais vantajosa para o seu negócio é manter o site e o perfil nas redes sempre ativos, facilitando a busca e a comunicação com os seus clientes.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Como utilizar as redes dos seus hóspedes a favor do seu hotel?

Que as mídias sociais tornaram-se indispensáveis para o crescimento de um hotel hoje, disso ninguém duvida. Mas o que muitos estabelecimentos ainda não fazem é utilizar as redes dos seus hóspedes a favor do negócio. 

Quando o hotel recebe um novo pedido de reserva, ele busca atender aos seus clientes da melhor maneira possível. Para isso, é comum que ele invista em ações positivas, que conquistem a satisfação e a preferência do turista. 

Trazer melhorias para o espaço é sempre importante para que o estabelecimento consiga se destacar no seu segmento e oferecer conforto para os hóspedes. 

A construção de piscinas pequenas, o oferecimento de um café da manhã completo, a disponibilização de redes de wi-fi e o upgrade de itens presentes nos quartos, podem render clientes fiéis para o espaço.

Ao mesmo tempo, é possível conquistar alguns benefícios para o hotel ao criar estratégias de divulgação que vão contar com o apoio dos hóspedes, uma vez que eles também colherão vantagens com isso. 

Para tanto, as redes sociais dos seus clientes podem ajudar o hotel a conquistar novos clientes e ter um faturamento mais interessante. Quer saber como? Então siga na leitura deste artigo. 

Ideias para utilizar as redes dos seus hóspedes

As redes sociais estão cada vez mais presentes na rotina das pessoas, permitindo que elas acompanhem notícias, que conheçam o lançamento de uma cortina wave quarto de uma marca famosa ou mesmo para entrar em contato com amigos. 

Quando uma pessoa está planejando uma viagem, por exemplo, é comum que busque referências de hotéis e pousadas nessas plataformas, conhecendo opiniões de outros clientes, as fotos do local e as características do espaço. 

Ao fazer uma reserva, o hóspede quer ser bem recepcionado, de forma que se ele obtiver algumas vantagens na sua estadia, certamente ele vai se fidelizar e indicar o estabelecimento para outras pessoas. 

É nesse momento que o hotel pode oferecer benefícios para aqueles clientes que estão dispostos a utilizar as suas redes sociais, divulgando o hotel e podendo receber algo em troca. 

Algumas dessas ações podem ser:

  • Sorteio de uma estadia com marcação de amigos;
  • Compartilhamento de foto para receber um press kit;
  • Fazer check-in na página para usar o wi-fi;
  • Entre outros.

O hotel também pode fazer uma postagem e estimular os seus seguidores e clientes a marcar amigos para poder concorrer a uma estadia com tudo pago, a um enxoval quarto infantil ou a um jantar especial no local. 

Outra possibilidade é que o hóspede compartilhe uma imagem do hotel para ganhar um press kit do espaço, seja pelos Stories ou no feed do perfil do seguidor.

Há também estabelecimentos que pedem para que o cliente faça o check-in da página do hotel para poder utilizar o wi-fi sem custos, ajudando na divulgação do local. 

Essas são algumas das ações que podem ser colocadas em prática por meio das redes sociais dos hóspedes, de maneira que eles colham vantagens ao fazer uma ação simples, que também traz benefícios para o hotel. 

Vantagens das ações em redes sociais

As redes sociais se tornaram importantes para que qualquer tipo de negócio consiga ter um melhor posicionamento na internet e possa ser visto por um maior número de pessoas. 

Ao criar ações nessas plataformas, é possível que o hotel fortaleça a sua marca, alcance novos seguidores e divulgue o seu espaço de maneira simples e orgânica, atraindo novos clientes e melhorando o faturamento. 

Por isso, se você tem um hotel, não deixe de realizar campanhas como essas, que vão estimular a participação dos seus hóspedes e garantir que eles tenham uma boa experiência no estabelecimento.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Tenha mais praticidade no seu hotel e alcance novos hóspedes

Para ter mais praticidade no seu hotel, é importante que os hóspedes sintam-se mais bem acolhidos e, com isso, seja possível atrair mais oportunidades.

A burocracia é algo que, hoje em dia, precisa ser deixada de lado. Se as pessoas puderem fazer suas reservas rapidamente pelo celular, sem precisar ligar ou acessar o site do hotel por um computador, os clientes ficam mais satisfeitos e tendem a voltar.

No entanto, existem outras estratégias que podem deixar seu hotel mais prático e moderno, o que vai aumentar consideravelmente seus lucros e destacá-lo da concorrência. É sobre este assunto que abordaremos no artigo. Acompanhe!

Dicas para tornar o seu hotel mais prático

Existem algumas ações que são praticadas pelos hotéis de maior sucesso – que sempre têm uma boa quantidade de hóspedes, independentemente da época do ano. E algumas delas são:

1 – Ter uma boa comunicação

Além de uma boa comunicação visual, é importante saber se comunicar pela internet, pois ela é o principal meio de interação e o melhor caminho para que os hóspedes cheguem até o seu hotel.

Para isso, é importante manter um site sempre atualizado, além de ser responsivo, ou seja, que também possa ser acessado por dispositivos móveis, como tablets e celulares.

Também é importante estar presente nas redes sociais, pois elas reúnem pessoas interessadas nos mais variados produtos e serviços. 

Dentre as principais estão:

  • Facebook;
  • Instagram;
  • LinkedIn;
  • YouTube.

Por meio delas, é possível divulgar publicações do site, interagir com o público e ainda prestar um bom atendimento ao cliente.

Por fim, para completar uma boa comunicação com as pessoas, além de usar totem fachada em seu hotel, responda aos comentários que receber seu blog, site e perfis nas redes.

Independentemente de serem positivos ou negativos, respondê-los significa que o hotel se importa e está atento à opinião do público.

2 – Equipes alinhadas

Dentro de um hotel existem muitas tarefas que precisam ser feitas, como recepcionar os hóspedes, preparar o café da manhã, fazer check-in e check-out, limpeza dos quartos etc.

Todas essas atividades, mesmo em uma pequena pousada, precisam de mais de uma pessoa fazendo. 

Daí a importância de se ter uma boa equipe, que se encarregue dessas tarefas, atendendo bem os hóspedes.

No entanto, não basta ter uma equipe competente, é importante que ela esteja alinhada para que as atividades sejam realizadas dentro de um espaço de tempo adequado e sejam bem feitas.

3 – Organização de quartos e reservas

O quarto do hotel é, sem dúvidas, a parte mais importante do negócio. Ter uma boa recepção e sinalização vertical de advertência nos espaços é importante, mas são os quartos que representam os serviços prestados.

Para isso, mantenha o frigobar com produtos variados, como água, suco, refrigerante, cerveja, chás e energéticos.

Quanto ao banheiro, é importante que esteja sempre limpo, com toalhas limpas e macias e um bom chuveiro. Também é interessante oferecer itens de higiene, como sabonetes e shampoos.

É fundamental pensar na temperatura do quarto, principalmente se o hotel fica em uma cidade quente, como o litoral. Por isso, a presença de ar-condicionado e ventilador é indispensável.

Quanto às reservas, é importante administrá-las bem para evitar confusão, por exemplo, reservando o mesmo quarto para dois hóspedes diferentes. Isso gera insatisfação e prejudica a imagem do hotel.

Conclusão

Os hotéis são parte importante de uma viagem, seja para quem está de férias ou a trabalho. Usando essas estratégias, além de atrair novos clientes, é possível fidelizá-los, ou seja, eles voltarão em uma próxima oportunidade.

Tudo isso destaca o estabelecimento frente à concorrência, tornando-o um espaço agradável e prático, tanto para os hóspedes, quanto para os funcionários.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Se atente no futuro e comece a investir em marketing digital para o seu hotel!

O quanto você já pensou na importância de investir em marketing digital para que o seu hotel possa crescer e ser encontrado mais facilmente pelos potenciais clientes do negócio?

Quem acompanha o mercado e está antenado com as principais tendências do seu setor, sabe que a internet se tornou indispensável para o sucesso de qualquer empresa. Tudo isso se deve ao uso da tecnologia e das facilidades obtidas por meio dela. 

Se quem que precisa adquirir itens para montar uma sinalização vertical de indicação utiliza os buscadores para encontrar bons preços e lojas que vendam esses produtos, certamente a pesquisa por hospedagem será feita da mesma forma, não é mesmo?

Por isso, mais do que uma mera opção, investir em marketing digital para garantir que o seu hotel seja encontrado pelo público é uma maneira assertiva de potencializar a conquista de novos clientes. 

Para entender melhor as vantagens que esse tipo de trabalho pode trazer para o seu estabelecimento de hospedagem, siga na leitura deste conteúdo e saiba mais sobre a importância do marketing digital nos dias atuais.

As vantagens do marketing digital para hotéis

Se antes a maneira de alcançar clientes dependia de ações de publicidade caras e nem sempre eficazes, tal como a panfletagem, hoje o cenário mudou de maneira bastante positiva: a internet é um recurso barato e de maior alcance para promover o seu hotel. 

Utilizar o marketing digital pode trazer várias vantagens para o seu estabelecimento, sendo algumas delas:

  • Alcance maior de potenciais clientes;
  • Aumento de visibilidade; 
  • Divulgar a rede e as novidades do hotel;
  • Interagir com o público;
  • Se destacar dos concorrentes;
  • Entre outros.

Com o investimento em um site, blog, presença nas redes sociais e a realização de anúncios, é possível impactar um grande número de pessoas que buscam pelos serviços de hospedagem para as suas viagens. 

Além disso, o marketing digital aumenta a visibilidade do hotel, possibilitando que ele seja encontrado por cada vez mais usuários. 

Outra vantagem interessante desse tipo de divulgação é comunicar as novidades do espaço, como a inauguração de uma adega de vinhos

Esse tipo de ação estimula os potenciais clientes a irem conhecer o local, e os antigos a adquirirem um novo pacote. 

Ao mesmo tempo, ocorre a promoção da rede, que se torna mais conhecida no mundo virtual. Isso também ajuda na interação com o público, que ao visualizar um anúncio, certamente vai entrar em contato ou enviar perguntas para conhecer mais sobre o local. 

Por fim, vale mencionar que o marketing digital ajuda um negócio, seja um hotel ou uma empresa de paisagismo piscina, a se destacar dos concorrentes, ganhando a atenção dos usuários que estão buscando pelos serviços de hospedagem do seu estabelecimento. 

A importância do planejamento de marketing digital

Aplicar estratégias de marketing digital para tornar o seu hotel mais conhecido é essencial, mas mais importante do que isso é desenvolver um planejamento coerente, que faça com que as ações realizadas tragam o retorno esperado. 

Isso porque há duas formas principais de divulgar a sua empresa no mundo virtual: de modo orgânico ou pago. 

Entender qual faz mais sentido para a sua marca é o primeiro passo para o sucesso das suas campanhas. 

Em paralelo, é preciso desenvolver um planejamento em que se tenha consistência nas etapas, de modo que elas se complementam e possam oferecer uma abrangência interessante. 

Dessa maneira, os resultados obtidos com o marketing digital terão efeitos a médio e a longo prazo, garantindo que o seu estabelecimento possa receber sempre um fluxo interessante de hóspedes. 

Por isso, não deixe de investir o quanto antes em ações de marketing digital. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Por que é tão importante realizar planejamentos para o seu hotel?

Quem trabalha no segmento hoteleiro conhece a importância de realizar planejamentos assertivos e direcionados, seja para ações de divulgação do estabelecimento ou simplesmente para gerenciamento financeiro e administrativo.

Afinal de contas, o planejamento diz respeito a tudo relacionado ao hotel e, sem ele, a hospedagem pode pecar na hora de prestar um serviço, afetando diretamente a lucratividade, o reconhecimento e a imagem da empresa.

Além do mais, o planejamento é indispensável para os negócios que visam a expansão e aumento dos lucros, pois ele irá orientar o passo a passo de ações, estratégias, bem como definir metas possíveis, diante do contexto de mercado.

Planejar nada mais é do que analisar, preparar e estruturar as melhores práticas, verificando as condições para a concretização de uma mudança desejada.

No artigo de hoje, saiba o porquê é tão importante realizar planejamentos para o seu hotel, e conheça as principais vantagens das ações estratégicas dentro do segmento hoteleiro.

3 vantagens do planejamento para o seu hotel

Muitas pessoas acreditam que o planejamento é apenas um mero detalhe formal, sendo dispensável para algumas situações. Contudo, a falta de um plano pode tornar qualquer conquista mais exaustiva e aumentar o risco de desorganização e insucesso.

Abaixo, separamos algumas das principais vantagens do planejamento para o seu hotel. Confira!

1 – Controle de gastos

Imagine que o seu hotel precisa fazer uma troca da cortina para quarto de casal

É algo aparentemente simples, mas o planejamento torna-se fundamental para cotar os melhores preços e, desse modo, encontrar um produto que atenda às exigências de custo-benefício.

Ou seja, o planejamento é o responsável pelo controle financeiro, evitando que a sua hospedagem tenha mais gastos do que lucro, algo que pode ser extremamente prejudicial para a sobrevivência no mercado.

Além disso, o planejamento é capaz de analisar quando o cenário está desfavorável e, assim, orientar a capacidade de investimento em novas estratégias.

2 – Maior assertividade

Nem sempre um investimento é adequado para a sua empresa, embora pareça uma oportunidade bastante significativa. 

Isso porque as ações dependem de um contexto de mercado, e a falta de planejamento pode originar gastos desnecessários, ainda mais em cenários de crise.

O contrário também é verdadeiro: com o plano certo, é possível verificar o que falta no seu hotel e, assim, fazer um investimento assertivo. Por exemplo, através de uma análise, o gestor verifica que custear um traslado hotel irá aumentar o número de hóspedes.

Desse modo, o investimento é direcionado e, como consequência, o ROI (Retorno sobre Investimento) tende a ser positivo.

3 – Sucesso no marketing

As campanhas de marketing hoteleiro são essenciais para o reconhecimento da hospedagem. No entanto, existem vários canais que podem ser usados pelo hotel, como:

  • Sites ou blogs;
  • Redes sociais;
  • Plataformas de hospedagem;
  • Mídias tradicionais (jornais, TV, etc);
  • E-mail;
  • Entre outros.

Diante de tantas possibilidades, ter um planejamento significa escolher o canal certo e enviar o conteúdo adequado para os potenciais clientes.

Além disso, é uma forma de perceber quais elementos chamam atenção em uma campanha. Por exemplo, uma foto da divisoria de madeira para quarto pode ajudar muito na atração de clientes que buscam uma hospedagem mais rústica e confortável.

O planejamento também é fundamental para que o hotel conheça mais o público-alvo, isto é, as características dos hóspedes. 

Dessa forma, é possível elaborar campanhas condizentes com as preferências e comportamentos dos clientes.

Conclusão

Realizar um planejamento para o seu hotel é a chave para o sucesso e boa organização. Os resultados são percebidos a curto, médio e longo prazo, por isso, seja qual for o investimento ou o propósito, o primeiro passo é traçar um bom plano.


Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Como iniciar os investimentos em marketing digital para o seu hotel?

Investir em marketing digital para o seu hotel pode ser uma maneira prática e produtiva de aumentar o volume de reservas e conquistar o seu espaço no mercado.

Ao se considerar que as pessoas utilizam cada vez mais a internet para uma série de atividades diárias, é indispensável que a empresa que deseja crescer marque presença no mundo virtual. 

Para que isso seja uma ação de publicidade eficiente, o marketing digital entra em cena como um recurso indispensável para qualquer tipo de negócio, seja um hotel ou um estabelecimento especializado em projeto de fachada.

De fato, essa tem sido uma decisão de grande importância para qualquer companhia. 

Com ações assertivas, é possível conquistar mais clientes, fidelizar o público, ganhar autoridade no segmento e aumentar a visibilidade de uma marca de forma bastante positiva.

Por isso, se você ainda não começou a utilizar o marketing digital para promover o seu negócio, mas deseja mudar esse cenário, siga na leitura deste artigo e saiba como fazer ações para potencializar os resultados do seu hotel na internet.

Marketing digital para hotéis: o que fazer?

Mesmo que possa parecer difícil começar as suas ações de marketing no mundo virtual, há várias formas de promover os seus serviços de hospedagem. 

Algumas das principais são:

  • Ter um blog vinculado ao seu site;
  • Marcar presença nas redes sociais;
  • Desenvolver um planejamento de postagens;
  • Acompanhar métricas e aperfeiçoar suas ações.

Ter um blog é uma das maneiras mais simples e eficazes de se comunicar com o público, ajudando, ao mesmo tempo, no posicionamento do site do hotel na internet. 

Isso porque, com o uso de técnicas de otimização, como as palavras-chave relacionadas aos seus serviços, fotos boas do espaço e conteúdos relevantes com dicas para viajantes, a página pode ser vista entre os primeiros lugares nos resultados de uma pesquisa virtual.

Essas escolhas possibilitam um aumento significativo no número de visitantes, potencializando o tráfego da página, o que aumenta a relevância do blog na internet.

As redes sociais também são indispensáveis para quem quer ter um contato maior com o público, sendo um meio eficaz de falar sobre as novidades do hotel virtualmente. 

A mudança da fachada comercial moderna do local, por exemplo, pode ser comunicada aos clientes por aqui, rendendo vários comentários e elogios dos hóspedes que já frequentaram o espaço e indicam o estabelecimento para outras pessoas. 

Como a constância de publicações é um fator determinante, tanto para o blog quanto para as redes sociais, é fundamental contar com um planejamento de postagens, que ajudará os administradores dessas páginas a manter um fluxo ideal de comunicação com o público. 

Ao acompanhar as métricas de cada ação de marketing realizada, é possível ter maior controle sobre o que mais agrada os leitores, de modo que as campanhas de divulgação do hotel podem ser cada vez mais assertivas e produtivas. 

Os benefícios do marketing digital para hotéis

Depois de colocar em prática as principais ações de marketing, certamente o hotel terá uma procura muito maior pelos seus serviços de hospedagem, de traslado hotel, de organização de eventos, etc.

Isso porque essa é uma maneira simples e economicamente acessível de divulgar a empresa em um ambiente onde há uma grande quantidade de pessoas em qualquer horário ou dia da semana. 

O marketing digital permite que o hotel consiga impactar os seus potenciais clientes com anúncios patrocinados, mas também de modo orgânico, com as publicações em redes sociais e no blog, garantindo que um bom número de pessoas seja alcançado virtualmente.

Por isso, se você deseja promover o seu hotel, aproveite as vantagens do marketing digital e colha frutos duradouros.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Como o Facebook pode te ajudar a conseguir novos hóspedes?

Se você possui um hotel e quer encontrar meios eficazes de conseguir novos hóspedes, saiba que o Facebook pode ser uma ferramenta de grande importância para as ações de divulgação do seu estabelecimento. 

A rede social é uma das maiores do momento: segundo dados da própria plataforma, 2,7 bilhões de usuários usam o Facebook mensalmente, para diversos tipos de atividades, como o contato com amigos ou ter acesso às suas marcas preferidas. 

Além disso, há uma série de ferramentas que auxiliam na divulgação de um estabelecimento e dos serviços que são oferecidos por ele, podendo ser utilizado tanto por um hotel, quanto por uma empresa de forro de gesso para quarto.

Por isso, se você já estava pensando em utilizar o Facebook para atrair hóspedes para o estabelecimento, siga na leitura deste conteúdo e saiba como essa plataforma pode te ajudar nessa tarefa. 

A importância do Facebook para um hotel

Grande parte das pessoas hoje utiliza o Facebook no dia a dia, aproveitando as diversas funcionalidades que a rede social oferece. 

Para empresas, já existem até mesmo recursos especiais, como a possibilidade de fazer anúncios de serviços de frete motoboy ou o aluguel de um quarto para quem deseja desfrutar de momentos de lazer. 

Além disso, a estrutura da plataforma possibilita a publicação de informações, postagem de fotos, de stories, interações com comentários e compartilhamento de conteúdos. 

De fato, as alternativas são várias, tornando o Facebook completo.

Para quem tem um hotel e percebe a necessidade de divulgá-lo para os seus clientes, a rede social pode ajudar em diversas frentes:

  • Primeiro contato do cliente com o hotel;
  • Apresentar a estrutura do espaço;
  • Promover os pacotes de hospedagem;
  • Manter o relacionamento com o público;
  • Entre outros.

Por meio da página do hotel no Facebook, os potenciais clientes do espaço podem ter o primeiro contato com o estabelecimento, sabendo da existência do local diretamente pela plataforma.

Além disso, ter um perfil nessa rede social possibilita que o empreendimento seja mostrado aos clientes mais facilmente, por meio das fotos ou vídeos institucionais do local. 

Outra ferramenta do Facebook é promover uma empresa, de modo que, ao se criar um anúncio com pacotes de hospedagem, por exemplo, o hotel pode conseguir maior visibilidade e o aumento das suas vendas.

Vale mencionar também que a rede social ajuda no relacionamento com os clientes, tanto por meio dos comentários, quanto das avaliações recebidas, além de que ela oferece o chat privado para conversas individualizadas.

Esses recursos podem ser fundamentais para que o hotel conquiste os seus clientes, justamente porque os usuários podem ter um maior contato com o local graças às publicações realizadas. 

Por isso, ele se torna indispensável para captar novos hóspedes, seja em ações para o aumento de visibilidade, para promover a página, para vender pacotes ou para se comunicar com os usuários. 

Benefícios do uso do Facebook para o seu hotel

Assim como uma confeiteira pode potencializar as suas vendas de bem casados, um hotel pode facilmente alcançar pessoas que possuam interesse nos seus serviços por meio do Facebook. 

Isso porque ele oferece diversos recursos, com o compartilhamento de postagens que, além de fazer a publicidade do espaço, aumenta o alcance da empresa na plataforma. 

Ao ser vista com maior frequência pelos clientes, a marca também se torna fortalecida, sendo conhecida por cada vez mais pessoas interessadas nos seus serviços. 

Por isso, apostar no uso do Facebook é essencial atualmente, já que ele se transformou em uma ferramenta indispensável de comunicação e de publicidade. 

Sendo assim, não deixe de investir nas suas páginas das redes sociais e conquiste seus hóspedes mais facilmente. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Qual é a importância da comunicação visual para o seu hotel?

A comunicação visual é um dos elementos mais importantes de qualquer estabelecimento, e em especial para hotéis, que precisam se destacar no segmento em que atuam e atrair mais clientes para o seu negócio.

Não é difícil entender a importância que a comunicação visual possui para uma marca. 

Afinal, é por ela que se solidifica uma empresa, valorizando-a no mercado e tornando-a mais competitiva. 

No segmento hoteleiro isso não é diferente: é preciso investir em uma apresentação adequada do negócio para que ele ganhe o seu devido espaço, tanto no setor, quanto na preferência dos clientes. 

Isso vai desde a impressão de um cartão de visita moderno até o tapete de entrada do hotel, que devem ser sempre convidativos e interessantes. 

Ou seja, cada elemento escolhido e utilizado em um estabelecimento pode ser o fator determinante, já que a comunicação visual possui o papel de impactar as pessoas no dia a dia, fazendo com que elas notem e admirem uma marca muito mais facilmente.

Para entender mais sobre como a comunicação visual do seu hotel pode ser indispensável no aumento dos seus resultados, siga na leitura deste artigo e conheça melhor o assunto.

Por que a comunicação visual é importante?

Cada símbolo utilizado na construção da sua marca compõe a comunicação visual do seu hotel. 

Isso quer dizer que elementos como o logo, a fonte, o slogan e o layout do seu negócio vão intervir na visão que o público tem da empresa. 

Por isso, escolher bem todos esses itens e saber utilizá-los adequadamente é a melhor maneira de garantir o crescimento do estabelecimento e a construção dos valores e objetivos da marca. 

Mas por que investir em comunicação visual para um hotel? Os motivos são vários:

  • O registro da marca no imaginário das pessoas; 
  • A identificação mais rápida por parte dos hóspedes; 
  • Ter uma comunicação exclusiva;
  • Tornar-se competitivo no segmento.
  • Entre outros.

Com todos esses elementos, é possível perceber que a comunicação visual se faz indispensável para qualquer segmento em que se deseja atuar, possibilitando melhores avaliações na percepção do público e tornando a empresa uma referência. 

Um exemplo disso é o investimento feito em uma fachada comercial moderna, onde a escolha de um bom letreiro, que valorize o logo do hotel e contribua para uma identificação rápida dos clientes, pode ser responsável pelo aumento do número de reservas. 

Além disso, é fundamental investir também na comunicação visual interna do estabelecimento. 

Uso de placas de sinalização, como as de setorização, emergência e promocionais devem ser incluídas em pontos estratégicos. 

Nesses casos, até mesmo a impressão adesivo personalizado pode ser uma maneira de investir em comunicação visual. 

Afinal, eles podem ter uma série de utilidades, que vão desde lacrar uma refeição que será servida, até o uso como artigos decorativos. 

De fato, utilizar elementos que ajudem a marca a se tornar conhecida pelo seu público, e que contribuem para a comunicação do hotel com os seus hóspedes, é indispensável para melhores resultados, tanto em termos de expansão quanto de fidelização de clientes.

Os benefícios da comunicação visual para um hotel

A comunicação visual pode ser diretamente responsável pelo sucesso de um hotel. 

Além de possibilitar a construção de uma marca forte e imponente, ela também é um item indispensável para quem quer se comunicar com as pessoas. 

Sendo bem elaborada, pode ser uma maneira de se destacar dos concorrentes e chamar a atenção do público, trazendo hóspedes e conquistando a preferência deles. 

Por isso, a comunicação visual de um hotel transforma-se em um investimento necessário, capaz de trazer benefícios imediatos e de longo prazo, e garantindo o sucesso da marca.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

O que você pode fazer para atrair mais hóspedes?

É o objetivo de qualquer hotel ou pousada atrair mais hóspedes, afinal, é isso que aumenta o sucesso e os lucros do negócio, possibilitando que ele cresça no seu mercado de atuação.

Portanto, é fundamental que os proprietários dos hotéis saibam como atrair as pessoas para o seu estabelecimento. 

Por isso, neste artigo vamos dar algumas dicas importantes para levar o seu hotel a alcançar o sucesso. Acompanhe!

Por que atrair mais hóspedes?

Antes de explicar a importância de pensar em estratégias para atrair mais hóspedes, é necessário lembrar que os hotéis passam por períodos de alta e baixa temporada. 

Isso pode ser considerado normal, afinal, todos os estabelecimentos do ramo são afetados.

De qualquer forma, em períodos de baixa temporada, é importante pensar em maneiras de atrair clientes para que o negócio continue obtendo lucros. Além disso, atrair hóspedes é importante para:

  • Deixar o hotel mais conhecido;
  • Tornar-se mais competitivo;
  • Destacar-se entre a concorrência;
  • Melhorar a qualidade dos serviços.

Todas essas ações só são possíveis se o hotel fizer um bom trabalho para o seu espaço, conforme abordaremos a seguir.

Dicas para atrair mais hóspedes

Dentre as principais dicas para hotéis atraírem mais hóspedes podemos citar:

1 – Investir em Marketing Digital

Estar na internet deixou de ser uma opção há muito tempo, por isso, é indispensável que os negócios marquem presença em diversos canais, como sites, blogs e redes sociais.

Além disso, é por meio do Marketing Digital que o hotel consegue comunicar-se com os consumidores e ser reconhecido.

Também é importante aplicar as estratégias em SEO (Search Engine Optimization) no site do hotel, para que ele seja facilmente encontrado pelos usuários quando estes realizarem uma pesquisa no Google.

Algumas práticas são uso de palavra-chave, como “quartos com adesivação na parede”, site responsivo, marketing de conteúdo, etc.

2 – Fazer promoções

Ofertas e promoções são essenciais, principalmente em períodos de baixa temporada. 

Por exemplo, um hotel no litoral de São Paulo sabe que a época com mais hóspedes é entre dezembro e março.

Fora de temporada, o número de procuras diminui bastante, por isso, o ideal é realizar promoções como diárias mais em conta, café da manhã grátis, entre outros, para que as pessoas sintam-se atraídas para viajar e se hospedar no hotel.

3 – Realize pequenas reformas

A aparência e a estrutura do hotel também fazem toda a diferença, desde o corrimão de parede até a pintura externa. 

Os hóspedes desejam um local com boa aparência, pois dessa forma sentem-se mais seguros e confortáveis, afinal, quanto melhor apresentado estiver o espaço, mais confortável o futuro hóspede se sentirá.

Além disso, quando o espaço é bem cuidado, aspectos como a higiene e a limpeza – algo fundamental para qualquer ambiente – passam a ser bem avaliados pelos hóspedes.

Portanto, além de investir em pequenas reformas, é importante pensar nos móveis e na decoração, considerando itens como cortinas e persianas e muitos outros.   

4 – Presença nas redes sociais

As redes sociais são plataformas indispensáveis para qualquer tipo de negócio, inclusive para os hotéis. 

É por meio delas que conteúdos são compartilhados, a fim de educar o público-alvo com materiais de qualidade, além de ajudar a divulgar o hotel.

Conclusão

Estas são estratégias que podem ser colocadas em prática pelos hotéis, no entanto, o fato é que tudo vai depender das reais necessidades do negócio.

Dessa forma, é fundamental fazer uma análise interna do hotel antes de seguir com as estratégias, para saber quais são suas reais necessidades e quais podem ser mais efetivas.

Isso vai permitir escolher as práticas que vão trazer bons resultados, tornando o investimento mais certeiro e sem prejuízos.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.